📑 Política de Privacidad

1. Introducción general

Esta política describe de manera detallada cómo se gestionan los datos personales proporcionados voluntariamente al interactuar con el sitio. La finalidad principal es ofrecer explicaciones comprensibles sobre qué información puede recopilarse, para qué se utiliza y bajo qué principios se administra. Se evita el uso de tecnicismos excesivos para que cualquier persona pueda entender el alcance del tratamiento. Este documento forma parte del compromiso de transparencia y busca establecer expectativas claras sobre la interacción digital.

2. Datos recopilados

La información que puede recopilarse incluye nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono si el usuario decide proporcionarlos. También se registra el contenido del mensaje enviado a través de formularios de contacto o canales de comunicación directa. Además, de manera técnica, pueden almacenarse datos básicos de navegación como la dirección IP o la hora de acceso, necesarios para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la página. En ningún caso se solicitan datos sensibles que no guarden relación con la comunicación establecida.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para gestionar solicitudes, responder consultas y organizar la comunicación de manera ordenada. Asimismo, se pueden emplear para mejorar la calidad de los contenidos, identificar temas de interés común y garantizar que la navegación se mantenga estable y coherente. No se llevan a cabo procesos de perfilado ni decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares. La información nunca se utiliza con fines comerciales no solicitados ni se comparte con terceros con propósitos ajenos a los aquí descritos.

4. Bases legales aplicables

El tratamiento de datos se fundamenta en el consentimiento expreso otorgado al completar un formulario o enviar un correo. También puede basarse en el interés legítimo de mantener la seguridad técnica y prevenir un uso indebido de los recursos digitales. En casos específicos, el tratamiento puede estar sustentado en la necesidad de ejecutar medidas precontractuales si el usuario solicita información concreta. La gestión siempre se ajusta a los principios de proporcionalidad, minimización y pertinencia de los datos tratados.

5. Conservación de la información

La información recopilada se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue obtenida. Una vez concluido ese propósito, se aplican procedimientos de eliminación segura o anonimización proporcional. Los registros técnicos, como logs de seguridad, pueden mantenerse por un tiempo limitado con el único objetivo de prevenir incidencias y garantizar la integridad del sistema. No se conservan datos personales por periodos superiores a lo estrictamente necesario.

6. Medidas de seguridad

Se implementan medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Entre ellas se incluyen controles de acceso, protocolos cifrados de transmisión y revisiones periódicas de los sistemas de almacenamiento. El acceso a los datos queda restringido únicamente a personal autorizado que requiere conocerlos para cumplir con las finalidades aquí descritas. En caso de detectarse incidentes, se aplican protocolos de respuesta orientados a la contención y corrección inmediata.

7. Transferencias de datos

El tratamiento de los datos se realiza preferentemente dentro del Espacio Económico Europeo. En circunstancias excepcionales, si fuese necesario utilizar servicios que impliquen almacenamiento fuera de esta área, se adoptan medidas contractuales y organizativas destinadas a proteger la información. Siempre se busca que estas transferencias cumplan con estándares de seguridad equivalentes a los aplicados en Europa. En todos los casos, el volumen y la sensibilidad de los datos transferidos se limitan al mínimo posible.

8. Actualizaciones de la política

Este documento puede ser modificado para reflejar cambios en los procesos internos o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización se indicará de manera visible para garantizar transparencia. Cuando se realicen ajustes relevantes que afecten directamente a la gestión de los datos, procuraremos destacarlos en la página correspondiente. Se recomienda revisar la política periódicamente para conocer las versiones más recientes y entender los criterios aplicados en cada momento.

9. 📍 Contacto

Para cuestiones relacionadas con esta política o con el tratamiento de datos personales puedes escribir a:
📍 Dirección: C. de Orense, 29, Tetuán, 28020 Madrid, España
📞 Teléfono: +34 910 565 024
✉️ Correo: info@periontavex.com